Política de privacidad

Información en materia de protección de los datos personales.
Art. 13 Reg. UE 679 del 27 de abril de 2016

Con arreglo al artículo 13 del «Reglamento Europeo 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos personales y a la libre circulación de estos datos» (de ahora en adelante «RGPD»), ABOCA S.p.A. Società Agricola (en adelante ABOCA) con domicilio social en Loc. Aboca 20, Sansepolcro 52037 (AR) – Arezzo Italia, en calidad de Responsable, tiene la obligación de ofrecer a los usuarios que se conectan al dominio www.aboca.com (independientemente de los objetivos de su conexión) algunas informaciones relativas al tratamiento de los datos personales efectuado en el mismo.

El presente documento constituye la «Política de privacidad» (sujeta a todas las actualizaciones que resulten oportunas en el futuro) de este sitio web. A efectos de la presente comunicación, sin perjuicio de las definiciones enunciadas en el art. 4 del RGPD, se entiende por:

Dominio: el dominio accesible a través del servicio World Wide Web de la red de internet en la dirección https://www.aboca.com, constituido por los datos, las aplicaciones, los recursos tecnológicos, los recursos humanos, las reglas organizativas y los procedimientos destinados a la adquisición, memorización, procesamiento, intercambio, descubrimiento y transmisión de la información.

Puntos de recogida: áreas presentes en el interior del dominio aboca.com destinadas a la recogida de datos personales.

I. Advertencias y protección de menores

El tratamiento de los datos personales aplicará los principios de licitud, lealtad y transparencia. Los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos (limitación de la finalidad) y serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados (minimización de datos). Estarán siempre actualizados, serán exactos y no se mantendrán durante más tiempo del necesario para los fines relacionados con la ejecución del Contrato, sin perjuicio del cumplimento de obligaciones legales y fiscales que fijen plazos más largos de conservación (limitación del plazo de conservación). Los datos personales serán tratados adoptando todas las medidas de seguridad adecuadas para garantizar su integridad, confidencialidad e inaccesibilidad a terceros no autorizados (integridad y confidencialidad). Siempre que no se indique expresamente lo contrario, la facilitación de los datos personales a través de los puntos de recogida presentes en el sitio web www.aboca.com está reservada a los mayores de 14 años.

II. Normas de referencia y bases jurídicas del tratamiento.

Las operaciones de tratamiento que ilustraremos detalladamente a continuación tienen su fundamento jurídico en las normas que rigen tu derecho a la protección de tus datos personales, tu derecho a la confidencialidad y, por último, los que te permiten dar o retirar en cualquier momento tu consentimiento informado a las operaciones del tratamiento, es decir:

A. el Reglamento General UE 679 del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos;

B. tu consentimiento informado, manifestado en conformidad con las disposiciones legales vigentes en materia de protección de datos personales (Art. 6 RGPD).

C. el cumplimiento de las obligaciones contractuales asumidas por ABOCA en tu favor en el momento de tu adhesión al Servicio (Art. 6 RGPD);

D. el cumplimiento de las obligaciones o resoluciones que constituyen una obligación para el Responsable del Tratamiento en virtud de disposiciones legales o resoluciones de la Autoridad (Art. 6 RGPD).

E. motivos de interés público con arreglo al Art. 9 letra i) del RGPD con relación a las disposiciones del Art. 2 sexies letra z), del Decreto Legislativo 196/2003 y del Art. 83 del Reg. UE 745 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 5 de abril de 2017, relativo a los productos sanitarios;

F. el legítimo interés del Responsable del tratamiento con arreglo al art. 6, letra f).

III. – Naturaleza de los datos objeto de tratamiento.

El envío facultativo, explícito y voluntario de mensajes electrónicos a las direcciones indicadas en este sitio web comporta la sucesiva adquisición de la dirección del remitente, necesaria para responder a sus solicitudes, así como los demás datos personales que puedan estar presentes en el mensaje. En las páginas del sitio web destinadas a servicios especiales disponibles a petición se indicará o mostrará progresivamente información específica de forma sintética. En cualquier caso —cuando lo prevea la ley— se solicitará tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales.

Exclusivamente después de tu consentimiento, cuando sea necesario, serán o podrán ser objeto de tratamiento con los fines indicados las siguiente categorías de datos personales que te conciernen:

(a). – Datos personales comunes y datos de identificación. Como por ej. Nombre y Apellido, Año de nacimiento, Sexo, Dirección, Ciudad, Provincia, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, C.P., Enlace a los perfiles de las siguientes redes sociales: Facebook, Instagram y Twitter.

(b). – Categorías especiales de datos personales. En caso de que a través del dominio ABOCA se efectúe la recogida de categorías especiales de datos personales con arreglo al art. 9 del Reg. UE 679/2016, serás informado previamente poniéndote en condición de manifestar el correspondiente consentimiento —en los modos previstos por la ley— cuando proceda. En caso de que decidas participar en las actividades desarrolladas por ABOCA con relación al cumplimiento de sus obligaciones en materia de control poscomercialización, con arreglo al art. 83 del Reg. UE. 745/2018, se efectuará el tratamiento de datos personales relativos a tu estado de salud para los fines indicados en la presente declaración, en el punto V.6.

(c). – Tratamientos técnicos. Constituyen asimismo objeto del tratamiento el número IP y el tipo de navegador que utilizas para conectarte al dominio aboca.com (datos que no permiten la identificación), registrados automáticamente por los dispositivos lógicos de protección y de control de los accesos al dominio (ARCHIVOS LOG). Estos datos personales serán utilizados exclusivamente con fines de control del tráfico de la red hacia el dominio aboca.com.

Se trata de información que no es recogida para ser asociada a interesados identificados, pero que por su misma naturaleza podría permitir la identificación de los usuarios mediante procesamientos y asociaciones con datos poseídos por terceros. Estos datos se utilizan exclusivamente para obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y para controlar su correcto funcionamiento y son suprimidos inmediatamente después del procesamiento. Los datos podrían utilizarse para la verificación de la responsabilidad en caso de supuestos delitos informáticos en perjuicio del sitio: excepto en dicho caso, actualmente los datos inherentes a los contactos web no se conservan durante más de siete días.

(d). – Datos utilizados para la autenticación. Completado el registro, durante el que podrás decidir las credenciales de acceso, incluida la contraseña, que solo tú conocerás, podrás acceder al sitio web de ABOCA desde un dispositivo móvil o un ordenador introduciendo en los campos correspondientes las credenciales personales de autenticación elegidas, que deberás conservar con la máxima atención. Te aconsejamos que elijas una contraseña que presente las siguientes características: una longitud mínima de 8 caracteres y la presencia de al menos 4 tipos de caracteres entre letras minúsculas, letras mayúsculas, números y puntuación, con al menos un carácter especial. En caso de que olvides tu contraseña, el procedimiento de recuperación contempla el envío de un enlace que te permitirá volver a restablecerla autónomamente. Los datos de autenticación serán cifrados desde su primer uso y ABOCA no tendrá la posibilidad de conocerlos de ningún modo.

(e). – Cookies. ABOCA efectúa el tratamiento de forma anónima, aplicando procedimientos de análisis en los datos relativos a las páginas del dominio aboca.com que has visitado, obtenidos con archivos cookies. Mediante estas tecnologías (que permiten comprender tus preferencias de navegación, controlando las áreas del dominio aboca.com que has visitado previamente) ABOCA puede personalizar sus servicios adaptándolos a tus exigencias, sin efectuar registros innecesarios. (Las cookies están formadas por series de datos enviados por un sitio web al navegador. Estos datos pueden ser memorizados también en el ordenador mediante un código anónimo que identifica el ordenador pero no al usuario. Algunas páginas ABOCA utilizan cookies, enviadas por ABOCA o por terceras partes, y otras tecnologías para ofrecer una mejor navegación del sitio web. Existe la posibilidad de programar el navegador para visualizar un aviso antes de recibir cookies, de forma que sea posible aceptarlas o rechazarlas. También es posible inhabilitar completamente las cookies. Si se inhabilitan las cookies, algunos sitios web pueden no funcionar de manera correcta). Para obtener información detallada sobre el uso de las cookies en el sitio Aboca.com, puedes consultar la Política de cookies disponible aquí.

IV. Fuentes de los datos y régimen de la entrega.

Recogeremos tus datos directamente a través de ti y de tus interacciones con el sitio web ww.aboca.com.

Aunque la entrega de tus datos personales generalmente no es obligatoria, en algunos casos resulta necesaria, y por lo tanto obligatoria, para ofrecerte la posibilidad de disfrutar de los servicios y las funciones del sitio web.

Datos que deben entregarse necesariamente. La entrega de algunos datos personales es necesaria, y por lo tanto obligatoria, para dar curso a tus solicitudes específicas; eres libre de negarte a facilitar tus datos personales en todo momento, pero en este caso el Responsable del tratamiento puede verse imposibilitado para satisfacer tus solicitudes, atender tus necesidades o permitirte el uso completo de todas las funciones disponibles en el sitio Aboca.com

La entrega de los datos personales de identificación es necesaria para: (a). – poder registrarse en el sitio web y recibir, junto a otras ventajas, la información deseada sobre los productos, los servicios y las iniciativas de ABOCA. (b). – desarrollar las actividades correlacionadas con el cumplimiento por parte de ABOCA de sus obligaciones en materia de control poscomercialización (tu experiencia tiene un valor para todos).

Estos datos de identificación serán tratados con medios convencionales y electrónicos y serán conservados por ABOCA durante el tiempo en que los interesados mantengan su suscripción al Sitio web exclusivamente o durante un plazo máximo de tres años desde la última acción llevada a cabo en el Sitio web. Una vez transcurrido dicho plazo de conservación, los datos personales de identificación serán suprimidos automáticamente.

V. Fines del Tratamiento.

Además de los tratamientos requeridos para satisfacer las obligaciones establecidas por la ley y el reglamento o derivadas de una resolución de la Autoridad, ABOCA efectuará, con tu consentimiento exclusivamente, las operaciones que resulten necesarias para ofrecerte la posibilidad de disfrutar de los servicios y las funciones del sitio web www.aboca.com; en concreto:

1. la gestión de tu relación con ABOCA;
2. fines estrictamente vinculados con la gestión de dicha relación e instrumentales para la misma (por ej. la adquisición de información precontractual o para ejecutar los servicios y las operaciones del modo convenido contractualmente);
3. fines de mercadotecnia, como el envío por parte de ABOCA del boletín y/o de comunicaciones promocionales o publicitarias de los servicios y/o productos de ABOCA o de terceras partes que ABOCA considere de tu interés;
4. fines relativos a la supervisión de la evolución de las relaciones con la clientela y de los controles de los riesgos de crédito y los fraudes vinculados con los servicios prestados por ABOCA;
5. atender solicitudes específicas del interesado;
6. en caso de cumplimentar cuestionarios inherentes a «Tu experiencia tiene un valor para nosotros», el tratamiento es efectuado con fines de control poscomercialización por parte del Responsable, en cumplimiento de una obligación legal (Art. 83 Reg. UE 745/2017), sobre la base de lo previsto en las disposiciones de los Arts. 6 letra c) y 9 letra i) del RGPD y por el Art. 2 sexies letra z) del Decreto Legislativo 196/2003. En particular, tus datos serán tratados en el ámbito de las actividades de control poscomercialización de los productos sanitarios;
7. fines de análisis estadístico sobre datos personales agregados, como por ejemplo lugar de residencia, género, edad, lugar de nacimiento, nivel de instrucción, dirección de correo electrónico.

VI. Modo de tratamiento de tus datos personales.

En relación con todos los fines indicados en los apartados anteriores, tus datos personales serán objeto de tratamiento informático y convencional y procesados con técnicas de seudonimización y anonimización a fin de personalizar los servicios que ABOCA puede ofrecerte. El tratamiento de los datos se llevará a cabo garantizando la seguridad lógica y física y la confidencialidad, y podrá efectuarse a través de instrumentos manuales, informáticos y telemáticos idóneos para almacenar, transmitir y compartir dichos datos. Las lógicas del tratamiento estarán estrechamente relacionadas con los fines perseguidos.

Política de conservación de datos. Salvo lo especificado en la relativa declaración sobre las actividades de control poscomercialización, con relación a los fines mencionados en la letra (V.3), es decir, la proposición de información comercial o promocional, el tratamiento correspondiente que, de conformidad con las disposiciones de la resolución Doc. web 1103045 de la Autoridad Supervisora de la protección de datos personales no tendrá por objeto categorías especiales de datos personales, será realizado por el Responsable previa manifestación de tu consentimiento durante un período máximo de 24 meses a partir de la recogida y en datos agregados exclusivamente.

Seguridad y conservación de los datos. Tus datos personales serán conservados en el interior de la Unión Europea. Las políticas de seguridad correspondientes son revisadas en conformidad con las Best Practices (mejores prácticas) en materia.

Trazabilidad de los accesos y de las operaciones. Información de control. Todos los accesos a los datos serán memorizados en tablas de Log específicas. La información correspondiente incluirá la marca temporal del acceso, el identificador del usuario que ha accedido a los datos; el tipo de datos objeto del acceso, el usuario propietario de los datos, la operación efectuada y la aplicación desde la que se ha efectuado el acceso.

Elaboración de perfiles, proceso decisional automatizado. Excluyendo lo necesario para poder realizar las prestaciones que te permiten disfrutar de los servicios ofrecidos en el sitio web, a excepción de lo precisado en nuestra política de cookies, no efectuamos operaciones de elaboración de perfiles relacionadas con los datos recogidos a través de este sitio web.

Transferencia de datos personales al extranjero. ABOCA no transfiere datos personales al extranjero por propia iniciativa. Sin embargo, algunos terceros, proveedores de servicios, pueden tener sus propios servidores colocados físicamente en el extranjero (como en el caso del proveedor de correo electrónico). En estas circunstancias, la transferencia de datos al extranjero se realizará exclusivamente en el marco y en cumplimiento del Reg. UE 679/2016 Arts. 44 y siguientes.

VII. Destinatarios.

Encargados y delegados del tratamiento de los datos. Pueden llegar a conocer los datos personales mencionados en la presente comunicación, en calidad de Encargados o Delegados del tratamiento: dentro de ABOCA, el personal cualificado, cada uno dentro de los límites de sus competencias y funciones y sobre la base de las misiones asignadas y de las instrucciones impartidas; fuera de ABOCA, terceras partes designadas también específicamente como Encargados o Delegados del tratamiento —a los que ABOCA recurre para diversos servicios y exclusivamente para llevar a cabo tales servicios— cada uno dentro de sus propias competencias y funciones y sobre la base de las misiones asignadas y de las instrucciones impartidas.

Comunicación (a sujetos externos determinados) de los datos. Para las actividades ordinarias de gestión, contabilidad y administración, ABOCA, previa adquisición de tu consentimiento en los modos establecidos por la ley, en los casos previstos y respetando las medidas de seguridad, podrá comunicar tus datos personales a terceros proveedores de servicios con el único fin de realizar la prestación que has solicitado, como: – sociedades de servicios postales, – bufetes legales y notariales, – asesores, incluso de forma asociada, – otras sociedades de servicios, así como a otras entidades en cumplimiento de posibles obligaciones legales (como organismos de seguros, fuerzas de policía, autoridad judicial, etc.). La lista de las entidades a las que podrán ser comunicados los datos se encuentra disponible en la sede del Responsable del tratamiento.

Comunicación (a sujetos externos indeterminados) de los datos. Los datos personales no podrán ser comunicados en ningún caso.

VIII. Derechos del interesado.

Los artículos 15-22 del RGPD confieren el ejercicio de derechos específicos a los interesados. El art. 15 RGPD reconoce a los interesados el derecho a acceder a sus datos personales y a obtener una copia de los mismos. El derecho a obtener copia de los datos no debe afectar negativamente a los derechos y libertades de otros.

Con la solicitud de acceso, el interesado tiene derecho a obtener la confirmación de ABOCA sobre si se están tratando o no sus datos personales y a conocer los fines y las categorías de los datos tratados, las terceras partes a las que son comunicados y si los datos son transferidos a un país no comunitario con las garantías adecuadas. Asimismo, el interesado tiene derecho a conocer el tiempo durante el que se conservarán sus datos personales y a solicitar la rectificación de los datos inexactos, la integración de los incompletos y la supresión (derecho al olvido) bajo las condiciones indicadas en el art. 17, RGPD, la limitación del tratamiento, la retirada del consentimiento, la portabilidad de los datos y el reconocimiento de su derecho a oponerse, en cualquier momento y sin necesidad de dar justificaciones, al tratamiento con fines de mercadotecnia directa.

Los derechos podrán ejercerse por correo electrónico escribiendo a la dirección del Delegado de Protección de Datos de ABOCA o por correo ordinario escribiendo a la dirección que se indica a continuación. En caso de que sea necesario identificar al interesado, el Delegado de Protección de Datos puede pedirle una copia de su documento de identidad.

El interesado que considere que el tratamiento de sus datos personales viola las disposiciones del RGPD o de la normativa interna en materia de protección de datos personales tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Supervisora de la Protección de Datos Personales con sede en Roma, con arreglo al art. 77 del RGPD y/o a recurrir a la vía judicial.

Para ejercer tales derechos o para obtener cualquier otra información relacionada con ellos y, más en general, sobre el tratamiento de los datos personales, podrá enviarse una solicitud por correo electrónico a la dirección privacy@aboca.it; – por correo ordinario a Aboca S.p.A., sociedad con domicilio social en Loc. Aboca n.° 20, – 52037 – Sansepolcro (AR), Italia.

IX. Retirada del consenso Preguntas sobre la confidencialidad Acceso y respuesta

Tienes la facultad de retirar el consentimiento al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, incluso a través de la sección correspondiente de nuestro sitio web accesible desde el enlace www.aboca.com/es. En caso de duda o si deseas recibir más información sobre el tratamiento de tus datos personales o ejercer los derechos mencionados en el apartado n.º VI, puedes enviar un mensaje electrónico al administrador del sitio web ABOCA escribiendo a privacy@aboca.it. También puedes escribirnos a la misma dirección para recibir información sobre el modo en que ABOCA gestiona la información. Antes de que ABOCA pueda ofrecerte o modificar cualquier información puede ser necesario verificar tu identidad y responder a algunas preguntas. Recibirás nuestra respuesta lo antes posible.

X. Responsable del tratamiento.

El Responsable del tratamiento es ABOCA con domicilio social en Loc. Aboca 20, 52037, SANSEPOLCRO (AR).

XI. Delegado de Protección de Datos Personales.

El DPD es el abg.do Giuseppe Serafini del Fuero de Perugia. Dirección electrónica: dpo@aboca.it

XII. Encargados del tratamiento.

La lista completa de los Encargados del tratamiento está disponible en la Sede.

La presente información obligatoria está sujeta a actualización en función de los posibles cambios de las disposiciones legales aplicables.

PARA EL REGISTRO: He leído la declaración de privacidad y doy mi consentimiento al tratamiento de mis datos personales para actividades de mercadotecnia